"[दंपति की उत्कृष्ट कृति] माता-पिता पहले से ही स्मार्टफोन की लत में हैं, तो क्या... 〈सोशल डिलेम्मा〉"

दंपति एक साथ फिल्म देख रहे हैं। रोमांटिक फिल्म देखकर वे अपने प्रेम के दिनों को याद करते हैं, और बच्चों की फिल्म देखकर भविष्य की चिंता करते हैं। हॉरर फिल्म एक अच्छा बहाना है जिससे वे एक-दूसरे के साथ शारीरिक संपर्क कर सकते हैं, और एक्शन फिल्म दंपति के झगड़े के तकनीकों को सीखने का एक उत्कृष्ट पाठ्यक्रम है। एक ही फिल्म देखने पर भी पति और पत्नी के विचार अलग होते हैं। पसंदीदा शैलियाँ भी अलग हैं, इसलिए फिल्म के प्रति偏见 नहीं होगा। - संपादक का नोट -

“इस तरह तो बच्चे भी फोन से खेलेंगे”

जोडों (जन्मदाता के सहकर्मी) के साथ बातचीत करते समय निकली कहानी। जब बच्चा खुद कुछ उठाने की उम्र में पहुंचता है, तो वह माँ के फोन में रुचि लेने लगता है। फोन या रिमोट कंट्रोल। बच्चे को माता-पिता का दर्पण कहा जाता है। फोन का उपयोग कर रहे माँ-बाप, टीवी देख रहे माँ-बाप को ध्यान से देखकर बच्चे भी इन चीजों में रुचि लेने लगते हैं। और यह दक्षिण कोरिया, नहीं, पूरे विश्व के बच्चों की सामान्य रुचि है। हमारा बच्चा भी इन दोनों चीजों में गहरी रुचि रखता है, और हर बार ऐसा होते ही मेरा मन अपराधबोध से भारी हो जाता है।

बेशक, फोन (जानबूझकर) नहीं दिखाते। टीवी (हर दिन) नहीं चालू रखते। मीडिया के संपर्क को रोकना किसी समय से माता-पिता की भूमिका मानी गई है। विश्व स्वास्थ्य संगठन (WHO) और अमेरिकी पीडियाट्रिक एसोसिएशन ने छोटे बच्चों के मीडिया संपर्क के लिए स्पष्ट दिशा-निर्देश दिए हैं। ये संस्थाएँ 2 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के मीडिया संपर्क से पूरी तरह बचने की सलाह देती हैं। हमारा बच्चा भी मीडिया से दूर है... लेकिन हर बार फिर से अपराधबोध का अनुभव होता है।

अगर माँ-बाप मीडिया को छोड़ नहीं पा रहे हैं, तो क्या वे बच्चे पर दबाव डाल सकते हैं? बच्चे को जन्म देने के बाद ही मैंने फोन के खतरों के बारे में सोचना शुरू किया। तब मैंने देखा <सोशल डिलेम्मा>. 2020 में अमेरिका में निर्मित जेफ ओलॉव्स्की द्वारा निर्देशित एक डॉक्यूमेंट्री फिल्म है।

हम हर दिन स्मार्टफोन को हाथ में लेकर दिन की शुरुआत और अंत करते हैं। लेकिन यह परिचित तकनीक कैसे हमारे चुनावों को नियंत्रित कर सकती है और सामाजिक संरचना को हिला सकती है, यह फिल्म बताती है।

फिल्म गूगल, ट्विटर, फेसबुक, इंस्टाग्राम आदि के पूर्व कर्मचारियों के इंटरव्यू से शुरू होती है। यहां तक कि फेसबुक के 'लाइक' बटन को बनाने वाले कर्मचारी और पिनटरेस्ट के पूर्व अध्यक्ष भी शामिल हुए। और वे कहते हैं। "हमने सोचा कि यह अच्छे के लिए है..."। "हमने केवल सिक्के के एक पक्ष को देखा"। "इस तरह के परिणाम की कोई भी योजना नहीं बना रहा था"।

इनका खुलासा कुछ हद तक खतरनाक हो सकता है। आईटी कंपनियों द्वारा विकसित तकनीकें मानवता के लिए हानिकारक हैं, यही मुख्य बात है। ये कहते हैं कि उनकी पूर्व कंपनी मानवता को उपहार के रूप में व्यापार करने के लिए एक बड़े पैमाने पर बाजार का निर्माण कर रही है। क्या मानवता का व्यापार हो रहा है? क्या यह सिर्फ उनके ऐप को स्मार्टफोन पर अच्छी तरह से बेचने के लिए विकसित करना नहीं था?

वे कहते हैं कि हमारी सभी ऑनलाइन गतिविधियाँ निगरानी और ट्रैक की जा रही हैं और संग्रहित की जा रही हैं। हम जब ऐप खोलते हैं, तो हमने कितनी देर तक किस छवि को देखा, यह भी रिकॉर्ड किया जाता है। इसके आधार पर हमारी व्यक्तित्व का अनुमान लगाया जाता है। क्या हम अंतर्मुखी हैं या बहिर्मुखी, हम कितनी अकेलापन महसूस करते हैं। उनके पास हमारे बारे में जानकारी है, जिसे हम कल्पना भी नहीं कर सकते।

फिर मैंने देखा कि मेरे पति और मेरे इंस्टाग्राम फीड 'बच्चे' से भरे हुए हैं। पहले तो यह अजीब लगा। बच्चे की देखभाल करते हुए मैंने कुछ बार बच्चे के फीड को देखा, लेकिन यह लगातार आ रहा है? उत्सुकता से क्लिक करने का समय याद आया और मुझे सिहरन महसूस हुई। सर्च इंजन में भी यही है। बच्चे के सामान को बहुत खरीदने के कारण, हर जगह बच्चे से संबंधित पॉप-अप आ रहे हैं। मेरे पति और मैंने बस अचंभित होकर देखा। लेकिन यह फिल्म कहती है। यह 'काफी' डरावना है।

इन आईटी कंपनियों ने हमारी ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी की और डेटा को संग्रहित किया। और उस संग्रहित डेटा के आधार पर हमारी गतिविधियों की भविष्यवाणी की। वे अधिक से अधिक सटीक मॉडल बना रहे हैं। और इस बीच वे विज्ञापन डालते हैं। शायद यही उनका अंतिम लक्ष्य है।

और फिल्म एक उदाहरण दिखाती है जिसमें एक पुरुष जो अपनी प्रेमिका में रुचि रखता है, फोन नहीं देखता। इस तरह के पुरुष को आईटी कंपनियाँ एक ऐप दिखाती हैं जो उसे क्लिक करने के लिए प्रेरित करती है। "तुम्हारे दोस्त टायलर ने ऐप में साइन अप किया है, उसे स्वागत करो"। अलार्म बजता है और पुरुष तुरंत फोन को छूता है। फिर आईटी कंपनी उस महिला के पोस्ट को दिखाती है जिसे वह पसंद करता है और चिल्लाती है। विज्ञापन देखने के लिए तैयार हो गए। अब वैक्स का विज्ञापन दिखाते हैं!

अगर हम इसे अपने दंपति पर लागू करें, तो आश्चर्यजनक रूप से यह कुछ दिन पहले का अनुभव था। बच्चे को देखने के कारण मैंने फोन नहीं देखा। मुझे अलार्म मिला। "आपके जानने वाले ___ इंस्टाग्राम का उपयोग कर रहे हैं"। प्रोफाइल फोटो देखकर, यह वही ओओ माँ है जिससे मैंने हाल ही में सांस्कृतिक केंद्र में संपर्क किया था। मैंने तुरंत फोन को छुआ और वहां जाकर फीड को देखा। और हाल ही में केवल खोजने के बाद मैंने बच्चे के लिए एक ठंडा बैग का विज्ञापन देखा। क्या है? 80% छूट है? क्या यह जल्द ही ऑर्डर बंद हो जाएगा? जैसे किसी जादू में, मैंने ऑर्डर किया, आईटी कंपनी ने शायद चिल्लाया। "याहू! फंस गए!"

इस तरह स्मार्टफोन को हमारे व्यवहार को बदलने के लिए अत्यधिक डिज़ाइन किया गया है। उपयोगकर्ता को स्क्रॉल करने से रोकने के लिए। जैसे स्लॉट मशीन को खींचना। जब आपके दोस्त ने आपको टैग किया है, तो अलार्म में क्यों दोस्त द्वारा पोस्ट की गई तस्वीर नहीं दिखाई देती? यह मानव मन के गहरे हिस्से को छूता है। 'हं.. क्लिक करना चाहता हूँ'।

मैसेंजर में टाइप करना '...' जैसे वाक्यांश के साथ वास्तविक समय में दिखाया जाता है। यह उपयोगकर्ता को उस ऐप से बाहर निकलने से रोकता है। वे क्या कह रहे हैं, यह जानने की जिज्ञासा है, लेकिन ऐप से बाहर कैसे जा सकते हैं। इस तरह हम प्रयोगशाला के चूहे बन गए। और उन्होंने बिना किसी को बताए उपयोगकर्ताओं के वास्तविक व्यवहार और भावनाओं को निकालने में सक्षम हो गए। मानव मन की कमजोरियों का शोषण किया गया है।

फिल्म देखते समय लगातार यही सोच आ रही थी। अगर हम वयस्कों को यह अनुभव होता है, तो अपरिपक्व बच्चे इसे कैसे सहन करेंगे। क्या यह और भी अधिक नकारात्मक प्रभाव नहीं डालेगा? और जैसे मैंने यह सोचा, फिल्म की अगली कहानी किशोरों के चित्रण को दिखाती है।

फिल्म एक परिवार के खाने के दृश्य को दिखाती है। माँ कहती है। "एक घंटे के लिए फोन को लॉक करने वाले बक्से में डालकर खाना खाएं। बातचीत भी करते हुए"। बच्चे मजबूरन फोन निकालते हैं। लेकिन फोन पर अलार्म बजता है। बच्चे बातचीत करते हुए भी फोन को चुपके से देखते हैं। फिर अचानक! बेटी बक्सा तोड़कर फोन निकाल ले जाती है।

बेशक बच्चे कहते हैं कि यह कोई बड़ी बात नहीं है। फोन केवल एक मशीन है, जो उनके जीवन को नहीं बदलेगी। लेकिन 'लाइक' की प्रतीक्षा कर रहे बच्चे का चेहरा चिंतित दिखता है।

सोशल मीडिया मस्तिष्क के गहरे हिस्से में घुसपैठ कर बच्चों की आत्म-सम्मान और पहचान को नियंत्रित कर रहा है। वे फ़िल्टर किए हुए कैमरे से खुद को सजाते हैं, लेकिन आसपास के लोगों की आलोचना का सामना करने के लिए मानसिक परिपक्वता नहीं होती। बेशक, हम आसपास के लोगों की आलोचना के प्रति संवेदनशील हो गए हैं। लेकिन क्या हम 10,000 लोगों की आलोचना को पहचानने के लिए विकसित हुए हैं? हम हर 5 मिनट में सामाजिक मान्यता के लिए विकसित नहीं हुए हैं। किशोर तो और भी अधिक इसे सहन नहीं कर सकते।

फिल्म आंकड़ों के माध्यम से इस गंभीरता को भी बताती है। अमेरिका में किशोरों में अवसाद और चिंता की दर अत्यधिक बढ़ गई है। यह 2011 और 2013 के बीच शुरू हुआ, इस समय 10,000 किशोर लड़कियों ने आत्म-हानि की और हर साल अस्पताल में भर्ती हुईं। इस समय आत्महत्या की दर भी बढ़ी। यह वह समय था जब सोशल मीडिया का उपयोग बढ़ा।

इस लेख को लिखते समय भी मैंने दर्जनों बार फोन देखा। उनके खुलासे के अनुसार, मैंने कई बार स्क्रॉल किया। क्या मैं इस तरह अपने बच्चे को स्मार्टफोन से दूर रख सकता हूँ?

और डिंग! डोंग! बजता फोन अलार्म। मैं अनजाने में फिर से फोन उठाता हूँ। पति द्वारा भेजे गए रील को देखकर एक बार फिर से sigh करता हूँ। हम ऐसे हैं... बच्चे को क्या सिखाएंगे! हाय!

यह एक चिंतित रात है।